ChatGPT ve Google AI’da işletmem neden çıkmıyor?

Kısa cevap: ChatGPT, Gemini ve Google AI Modu gibi araçlar cevap yazarken soruya doğrudan cevap veren, yapısı net ve kaynağı belli sayfaları alıntılar. Siteniz bu sorulara cevap vermiyorsa, bilgileriniz tutarsızsa veya adınız başka kaynaklarda geçmiyorsa, yapay zekâ sizi önermez.

Hasta, müvekkil ve müşteriler artık bir hizmet ararken yalnızca Google’da arama yapmıyor; aynı soruyu yapay zekâ araçlarına da soruyor. Bu araçlar bir bağlantı listesi yerine hazır bir cevap yazıyor ve o cevapta birkaç işletmenin adını sayıyor. Bu yazıda, bu cevaplarda neden yer almadığınızı ve neler yapılabileceğini anlatıyorum.

2 Ekim 2026: Google AI Modu’na sorduk

Ankara’daki web tasarım ve SEO pazarını incelerken Google AI Modu’na üç soru sorduk ve hangi firmaların önerildiğini kaydettik.

Üç soruda toplam 14 farklı firma önerildi. Kaynak olarak gösterilen sayfaların bir kısmı oldukça kısaydı; örneğin AI Modu’nun avukat sorusunda kaynak gösterdiği sayfalardan biri yaklaşık 470 kelimeydi. Ama soru şeklinde başlıklar, bir tablo ve sık sorulan sorular içeriyordu. Bu gözlem tek bir günün ölçümüdür; yine de yapay zekânın neyi sevdiğine dair net bir ipucu verir: uzunluk değil, yapı.

Yapay zekâ sizi neden önermiyor olabilir?

1. Sitenizde sorunun cevabı yok

Bir hasta “Ankara’da çocuk psikiyatristi” diye sorduğunda, yapay zekâ bu soruya doğrudan cevap veren sayfaları arar. Siteniz yalnızca “Hakkımızda” ve “İletişim” sayfasından oluşuyorsa, alıntılanacak bir cevap yoktur.

2. Sayfalarınızın yapısı belirsiz

Uzun ve bölümsüz paragraflar, yalnızca görsel içinde yazılmış metinler ve soru-cevap düzeni olmayan sayfalar yapay zekâ tarafından zor parçalanır. Başlıkların gerçek sorulardan oluşması, ilk paragrafta tek cümlelik net cevap verilmesi ve tabloların kullanılması işi kolaylaştırır.

3. Kim olduğunuz açık değil

Hekim veya avukat gibi güven gerektiren mesleklerde yapay zekâ araçları, bilginin kimden geldiğine dikkat eder. Adınız, unvanınız, uzmanlık alanınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz sitede açıkça ve her yerde aynı şekilde yazılmalıdır. Bu bilgilerin yapılandırılmış veriyle (schema) işaretlenmesi de yardımcı olur.

4. Adınız başka kaynaklarda geçmiyor

İncelememizde bir sağlık ajansının, haber sitelerinde yayımlanan basın bültenleri ve Instagram paylaşımları üzerinden de kaynak gösterildiğini gördük. Yapay zekâ yalnızca sizin sitenize değil; Google İşletme Profili’ne, dizinlere, haberlere ve sosyal medyaya da bakar.

5. Siteniz teknik olarak okunamıyor

Yavaş açılan, robots.txt ile tarayıcıları engelleyen veya içeriği yalnızca JavaScript ile yükleyen sitelerin içeriği hiç okunamayabilir.

Neler yapılabilir?

• Müşterilerinizin sorduğu 10 soruyu yazın ve her biri için sitede net bir cevap olduğundan emin olun.
• Hizmet sayfalarınızın ilk paragrafına tek cümlelik bir tanım ekleyin.
• Sayfalara bir tablo ve gerçek sorulardan oluşan bir “Sık sorulan sorular” bölümü ekleyin.
• Adınız, unvanınız, adresiniz ve telefonunuz her yerde aynı olsun: site, Google İşletme Profili, sosyal medya.
• Bilgi verirken kaynak gösterin; uydurma istatistik kullanmayın.
• Sağlık ve hukuk alanındaysanız tanıtım ve reklam kurallarına uygun dil kullanın.

Klasik SEO artık gereksiz mi?

Hayır. Yapay zekâ araçlarının alıntıladığı sayfalar çoğunlukla zaten Google tarafından iyi taranan, hızlı ve güvenilir sayfalardır. GEO (yapay zekâ arama optimizasyonu), SEO’nun yerini almaz; onun üzerine kurulur. Ayrıntılar için AI SEO (GEO) hizmeti sayfasına bakabilirsiniz.

Kendi durumunuzu nasıl ölçersiniz?

Mesleğiniz ve şehriniz için 5 soru belirleyin, bunları ChatGPT, Perplexity ve Google AI Modu’nda sorun ve kimin önerildiğini not edin. Bunu her ay aynı sorularla tekrarlarsanız değişimi görebilirsiniz. İsterseniz bu kontrolü sizin için yapıp sonucu yazılı olarak gönderebiliriz: ücretsiz AI görünürlük kontrolü.